運営へ問い合わせして、回答がほしい場合は、こちらのフォーマットから連絡すると、比較的成功します。やり方は、画像の通り。

ユーザーのID（アナタの固有番号）は、画像の左下の方にあり、ここをタップすると、クリップボードへ自動的にコピーされます。

問い合わせフォーマットへ、貼り付けて使えますよ。